Ticaret Bakanlığı Uyardı: Yanıltıcı İndirim Kampanyalarına Dikkat!
Her yıl kasım ayında artan özel indirimler ve kampanyalar tüketicileri endişelendiriyor. Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nun kararıyla kasım ayında tüketici mağduriyetine neden olan yanıltıcı indirim kampanyalarına yönelik önemli bir adım attı. 14 dosyanın incelenmesinin ardından, 12 dosya hakkında idari yaptırımlar kararlaştırıldı.
Ticaret Bakanlığı, tüketicileri bilgilendirerek ihtiyaçlarını doğru belirlemeleri konusunda uyardı. Önemli bir nokta olarak, “Satıcı hakkında ön inceleme yapılması, indirim tutarları ve oranlarına dikkat edilmesi, internet sitesinin adres çubuğunun kontrol edilmesi, alışveriş yapılacak sitenin SSL sertifikası taşıyıp taşımadığına ve 3D security (güvenlik) veya sanal kartla ödeme imkânı olup olmadığına dikkat edilmesi son derece önemlidir” vurgulandı.
Reklam Kurulu’nun kararı
Reklam Kurulu, 12 Kasım’da gerçekleştirdiği toplantıda 14 dosyanın incelenip karara bağlandığını duyurdu. 12 dosya hakkında idari yaptırım kararı alınırken, 28 dosya hakkında ise soruşturmanın devam ettiği öğrenildi.
Bakanlık, kasım ayı indirimlerine ilişkin devam eden reklamlar nedeniyle denetimlerin artarak devam edeceğini belirtti. Tüketicilerden gelen şikayetler üzerine yapılan tespitlerle birlikte, işletmelerin dürüstlüğü ve şeffaflığı daha ön planda tutmaları gerektiği vurgulandı.
Tüketici Hakları Derneği’nden Uyarı
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, indirimli satış dönemlerinin satıcılar ve tüketiciler için bir fırsat olabileceğini belirtirken, dürüstlük ve şeffaflığın ön planda olması gerektiğini vurguladı. Kılıç, tüketicilerin en çok şikayet ettiği konunun, indirim öncesi fiyatların yükseltilip sonra indirim yapılarak tüketiciye sunulması olduğunu dile getirdi.
